За последние 20 лет в нашей стране установлено огромное количество пластиковых окон. Они перестали быть редкостью. Теперь практически каждый человек представляет, что это такое. Очень у многих окна ПВХ уже эксплуатируются много лет. Бывают случаи, что человек покупает квартиру, а там уже установлены пластиковые окна. Поэтому, если с окнами начинаются проблемы, то вопросы:
Насколько качественные эти окна?
Что дешевле и что лучше, отремонтировать их или установить новые?
не являются редкостью. Понятно, что неподготовленному человеку трудно на них ответить. Но и в присутствии специалиста решение этого вопроса не однозначно.
Мы приведем Вам несколько случаев из нашей практики, чтобы Вы могли иметь представление о том, как решаются подобные вопросы.
История первая.
Недавно мы меняли пластиковое окно, установленное в 1996 году. Все родное немецкое. Профиль с маркировкой на немецком языке, фурнитура Ауби. Особенно поразило резиновое уплотнение. Оно как новое, мягкое и блестящее. Скорее всего это окно еще продолжит свою долгую-долгую службу на чьей-нибудь даче.
Окно шириной 1750 мм имело 2 створки, одна 650 мм, вторая 1100. При такой ширине с двухкамерным стеклопакетом широкая створка естественно время от времени провисала и требовала регулировки. Заказчики говорили, что оно течет, на подоконнике время от времени появлялась вода. На самом деле в 1996 году монтажники просто еще не умели качественно устанавливать пластиковые окна. Окно приложено вплотную к холодной четверти и в холода на нем образовывался конденсат (окно стояло на кухне). Течь в нем просто неоткуда. Заказчики так же говорили, что в холода и ветра на кухне более прохладно, чем в других комнатах, в которых устанавливала окна уже наша компания. Демонтаж окна подтвердил это. Под отливом было не запенено. Он стоял на нескольких точках из пены. Шов между рамой и четвертью был не промазан герметиком. Рама запенена только по периметру. Под подоконником и откосами пены не было.
Требовался как минимум перемонтаж окна. Для окна такого размера в панельном доме стоимость перемонтажа 3 700 рублей.
Откосы тоже были сделаны давно из пустотелой пластиковой панели. Их устанавливать повторно не имело смысла. Подоконник за столько лет тоже приобрел не очень товарный вид.
С учетом замены подоконника, отлива и отделкой откосов утепленной сендвич-панелью это стоило бы 6 800 рублей.
Самое дешевое окно такого размера, разделенное на 3 части по ширине с 1-й поворотно-откидной створкой и двухкамерным стеклопакетом с учетом монтажа «под ключ» стоило бы 19 200 рублей.
В итоге заказчик решил заменить окно. На наш взгляд основной причиной такого выбора было так называемое «моральное устаревание» окна. Оно уже не радовало заказчика. Новое окно
было из профиля 70 мм толщиной. Средняя створка была сделана более широкой, слева и справа — узкие поворотно-откидные. Так получилось более светлое окно, так как слева и справа около него висели шторы как на фото, только без арки. И выглядело оно с серым уплотнителем и белой рамкой веселее старого с черной резинкой и серой дистанционной рамкой в стеклопакете.
История вторая.
Заказчик купил квартиру с ремонтом в доме, построенном лет 15 назад, с уже установленными пластиковыми окнами. Перевез вещи и уже собрался перевезти семью с детьми. Но в это время грянули холода и оказалось, что из окон очень сильно дует. А батареи маловаты.
Два одностворчатых окна 850 х 1740 мм, одно окно, разделенное на 2 части 1440 х 1740 мм и три окна, разделенных на три части по ширине 2040 х 1740 мм. В каждом окне по одной поворотно-откидной створке.
Профиль окон Проплекс 58 мм. На момент установки мог иметь проблемы с геометрией сечения рам и створок. Но с толщиной стенок в те времена еще не баловались, поэтому жесткость створок скорее всего достаточная.
Фурнитура регулируемая Ворне. На момент установки окон достаточно посредственного качества. Все створки даже при однокамерном стеклопакете требовали регулировки.
Однолепестковое уплотнение между створками и рамами слежалось и повсеместно пропускало воздух.
Снаружи ПСУЛ. Расстояние от рам до четвертей около 15 мм. ПСУЛ не сжат до 3 — 5 мм как требует стандарт, поэтому пропускает влагу в монтажный шов и продувается. Но хорошо, что рама не приложена вплотную к четверти и поэтому не подмерзает от нее.
Внутри выполнены штукатурные откосы. Подоконники при постукивании звенят как барабаны из-за отсутствия пены под ними. Шов между подоконником и рамой не промазан герметиком и из него дуло.
Монтаж окон был выполнен при строительстве дома. Обычно строителей не волнует будет ли дуть из окон или нет. Им нужно, чтобы бы застеклен периметр для выполнения внутренних работ. Поэтому можно было предположить, что подставочный профиль окон установлен прямо на оконный проем без пенного шва а сам подставочник присоединен к рамам без герметизации стыка. Поэтому так сильно дует между подоконником и рамой.
По-хорошему требовался перемонтаж окон, замена резинового уплотнения, замена стеклопакетов как минимум на однокамерный с энергосберегающим стеклом (в этом случае можно было использовать старые штапики) или на двухкамерный с заменой штапиков на более тонкие и регулировка створок. Это потребовало бы также разбивания откосов и отделку их утепленными сендвич-панелями. Без переустановки не возможно гарантировать, что окно не будет подмерзать снизу через подставочный профиль от холодной стены.
Стоимость всех этих работ с однокамерным стеклопакетом с энергосберегающим стеклом составила бы 77 200 рублей, с двухкамерным стеклопакетом — 92 200.
Стоимость новых окон, аналогичных установленным с учетом замены подоконников, отливов и монтажем «под ключ» составила бы 119 400 рублей.
Дальнейшие работы показали, что и фурнитуру следовало бы заменить. Не все створки поддавались регулировке так, как хотелось бы. Это дополнительно стоило бы 16 800 рублей. Фактически получилось, что в этих окнах качественным оказался только профиль ПВХ.
Но заказчик был сильно ограничен в средствах после покупки квартиры, его также сильно поджимали сроки переезда. Ему также не хотелось разрушать откосы, которые были выполнены хорошо и сочетались с дизайнерским ремонтом квартиры.
В итоге был выполнен перемонтаж отливов, подоконники были запенены через подставочный профиль без демонтажа, загерметизированы швы между подставочником и рамой, а также между подоконником и рамой, заменен уплотнитель на створках, выполнена регулировка створок, ПСУЛ был покрыт специальным паропроницаемым герметиком.
В отношении замены стеклопакетов и фурнитуры было решено пока оставить все как есть и посмотреть, будут ли к ним претензии. Стоимость работ и материалов составила 21 500 рублей.
История третья.
Одной из наших заказчиц мы заменили все окна, кроме одного и застеклили лоджию с отделкой. Окно на кухне уже было пластиковым, когда она покупала квартиру. Мы его осмотрели, проверили и решили оставить. Оно хоть выглядело и не новым, работало достаточно хорошо, уплотнитель достаточно эластичный и обеспечивал хороший прижим. Зимой она звонит и говорит, что у нее проблема с тем одним старым окном.
Проблема оказалась необычной. Из узкой поворотной створки капала на подоконник вода. Особенно много во время оттепели после морозов. Просто лилась на подоконник. Они не успевали выжимать тряпку.
Осмотр ничего необычного не выявил. Нормальная створка, течь не должно.
Во всех створках обычно делаются шлицы (прорези) снизу для отвода конденсата. Дело в том, что где-то внутри створки есть место, называемое «точкой росы». Ведь температура от отрицательной снаружи до + 20 градусов внутри меняется внутри створки плавно. Значит где-то есть такое место, где может выступить роса. Это закон физики, его нельзя отменить. По-этому во всех створках и рамах делается система шлицов, чтобы эта влага вытекала наружу. Ее обычно очень немного, и потому этот процесс незаметен.
Вода вытекала из водосливных шлицов снизу створки. Вопрос, откуда она бралась там зимой? Причем текло только из маленькой створки. Из широкой не текло. Ее правда открывали гораздо реже. Узкая створка, как оказалось была открыта практически всегда, поскольку поворотно-откидного механизма в ней не было.
Мы предположили, что теплый и влажный воздух кухни входил в нижние водосливные шлицы, поднимался по каналам внутри створки к верхним прорезям. В это время он остывал и где-то внутри створки выпадал в виде росы, а в сильные морозы даже мог замерзать и потом в оттепель оттаивать. Потом весь этот конденсат стекал по тем же каналом в капал из нижних шлицов на подоконник.
Самое интересное в этой истории заключается в том, что заказчица уже вызывала мастера из фирмы по ремонту окон.
Он пришел, сказал, что нужно заменить уплотнитель. Заказчица согласилась. Уплотнитель был заменен. Но это никак не решило проблемы с капающей водой. Эта услуга стоила ей 7 600 рублей. По прейскуранту нашей фирмы за аналогичные работы она заплатила бы 2 400 рублей.
Мы спросили ее: «Почему Вы не обратились сразу к нам»? Она ответила, что позабыла о нас, но когда проблема не была решена, вспомнила, что есть еще и мы.
В результате была заменена фурнитура узкой створки на поворотно-откидную. Услуга по замене стоила клиентке 3 500 рублей. У створки в откидном положении теплый и влажный воздух не сможет заходить в нижние водосливные шлицы створки, а весь возможный конденсат будет стекать по водосливным каналам рамы наружу.
Заказчица спросила: «Можно ли вернуть деньги, уплаченные за замену резины»? Мы ей ответили, что вряд ли. В договоре указаны работы по замене резины и стоит цена 7 600 рублей. Ее подпись подтверждает, что она согласилась с видом работ и ценой. Про проблему вытекания воды из створки в договоре ни слова. Скорее всего даже суд не сможет ничего сделать.
В качестве совета. Если Вы столкнетесь с подобной ситуацией, указывайте в договоре то, что Вам нужно устранить, а не те работы, которые советует мастер. В данном случае следовало написать: «Работы по устранению протекания воды на подоконник».
К нашему сожалению подобные случаи в последнее время не редкость (подробнее можно прочесть здесь). Впрочем это касается не только оконной отрасли. Почитайте, например, отзывы о компаниях, проверяющих счетчики воды. Там Вам посоветуют заблаговременно сфотографировать пломбы на счетчиках, чтобы мастер не смог Вас развести на замену счетчиков. К сожалению, развод стал обычным явлением в нашей жизни.
Поэтому, прежде чем заказать что-либо приходится хоть как-то разбираться в вопросе чтобы не тратить попусту деньги. Чтобы облегчить Вам жизнь в оконной сфере мы и публикуем в последнее время статьи на самые распространенные темы в окнах.
Посмотреть цены на наши услуги по ремонту окон Вы сможете здесь.
Выезд специалиста для консультаций по поводу ремонта окон в Кожухово, Новокосино, Жулебино, Новогиреево, Вешняки, Выхино, Перово, Измайлово, Гольяново, Люблино, Марьино, Братеево, Орехово-Борисово, Зябликово, Томилино, Красково, районах: Некрасовка, Ивановское, Кузьминки, Котельники, Текстильщики, Рязанский, Метрогородок, Капотня, Железнодорожный, Октябрьский, городах Люберцы, Реутов, Дзержинский, Балашиха, Лыткарино бесплатный при сумме договора от 5 000 рублей.
Также бесплатно Вы можете проконсультироваться по ремонту пластиковых и алюминиевых окон позвонив по телефонам:
8 (495) 554-30-45
8 (495) 567-37-37
8 (901) 595-47-45
